Customer Order Officer - Bali

Bergabunglah dengan Sketch Books Inc. sebagai Customer Order Officer di Bali dan mainkan peran kunci dalam memastikan pemrosesan pesanan yang lancar dan kepuasan pelanggan. Di posisi dinamis ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengkodekan judul baru ke dalam Sistem Manajemen Inventaris kami, memastikan semua pesanan diproses dengan tepat waktu, dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

Di Sketch Books Inc., kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inovatif dan mendukung. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam pengelolaan pesanan dan pelayanan pelanggan, serta berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami di Bali.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengkodekan judul baru ke dalam Sistem Manajemen Inventaris (IMS) kami.
• Memastikan semua pesanan diproses dengan tepat waktu dan akurat.
• Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dengan menjawab pertanyaan dan memecahkan masalah.
• Mengelola dan memantau inventaris untuk memastikan ketersediaan stok yang memadai.
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman yang lancar.
• Melaporkan dan menganalisis data pesanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan regulasi yang berlaku.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Order Officer atau peran serupa.
• Paham dengan baik tentang sistem manajemen inventaris seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan analisis data dan kemampuan menggunakan Excel tingkat lanjut.
• Pemahaman tentang prinsip-prinsip manajemen logistik dan rantai pasokan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.
• Sertifikasi dalam pengelolaan pesanan atau pelayanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait