Front of House Manager

Yuk bergabung dengan Bali Buda, pionir dalam hidup sehat, organik, dan berkelanjutan di Bali! Kami mencari seorang Front of House Manager berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis. Di posisi ini, Anda akan menjadi wajah dari outlet kami, menyambut tamu dengan ramah dan profesional. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi harian, memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan memimpin tim kami untuk mencapai target penjualan dan layanan pelanggan yang unggul.

Bali Buda adalah tempat di mana komunitas dan kesehatan berkumpul. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan dan pengembangan karir, serta kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam menciptakan hidup yang lebih baik untuk komunitas lokal. Jika Anda memiliki semangat dalam kepemimpinan, peduli pada komunitas, dan ingin menjadi bagian dari perjalanan kami, kami ingin mendengar dari Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasi harian outlet, termasuk stok, penjualan, dan layanan pelanggan.
• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan pengalaman belanja yang menyenangkan.
• Memimpin dan mengelola tim Front of House, termasuk kasir, penjaga toko, dan staf layanan pelanggan.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja harian, mingguan, dan bulanan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan prosedur perusahaan.
• Mengelola inventaris dan pemesanan stok untuk memastikan ketersediaan produk.
• Mengorganisir dan mengawasi acara atau promosi khusus yang diadakan di outlet.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front of House Manager atau posisi serupa di industri ritel atau restoran.
• Pendidikan setara SMA atau setingkat.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan dalam mengelola tim.
• Pengalaman dalam mengelola sistem POS seperti Square, Clover, atau LightSpeed.
• Familiaritas dengan praktik manajemen dan kepemimpinan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
• Pengalaman dalam industri makanan organik, kesehatan, atau produk berkelanjutan adalah nilai tambah.
• Sertifikasi dalam manajemen atau kepemimpinan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait